Formation Technicien.ne d’Assistance en Informatique (TAI)
Le Technicien d’Assistance en Informatique met en service des équipements numériques et s’assure des mises à jour. Il intervient sur les réseaux numériques, assiste et dépanne les utilisateurs de ces équipements. Il améliore les performances des équipements numériques, ajoute des fonctionnalités ou corrige des dysfonctionnements.
Vous apprendrez à identifier les incidents, effectuer les dépannages et réaliser les rapports d’intervention. Vous serez amené à travailler sur les postes informatiques et les réseaux informatiques des particuliers ou en entreprise, en local ou à distance.
Le technicien en assistance en informatique
L’ assistance en Informatique vise à qualifier dans le domaine de l’installation, la configuration et le dépannage des postes informatiques, leurs périphériques, afin d’adapter le poste de travail aux besoins des utilisateurs et les assister sur site, dans un environnement de réseau, afin d’assurer le bon fonctionnement de leur poste de travail.