Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et réseaux (informatique & téléphonie IP), les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.

Il assiste également les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique

Il maintient et exploite le domaine ActiveDirectory et les ressources partagées et crée, supprime ou modifie les moyens d’interconnexion des sites distants. Il intervient également sur la sécurité des réseaux, le diagnostic et la résolution de dysfonctionnements.